El presente documento regula las condiciones de uso y contratación aplicables a las compras realizadas a través de la tienda online My Kids World.
La tienda es gestionada por:
Titular: Iván Estévez Iglesias
NIF: 39464389t
Domicilio profesional: Lugar Solleiro 36. Forcadela/Tomiño Pontevedra, España
Correo electrónico: mykidworld.shop@gmail.com
Al acceder a esta tienda online y realizar una compra, el usuario acepta las presentes condiciones, así como las políticas de privacidad, envíos, devoluciones y demás condiciones aplicables publicadas en el sitio web.
My Kids World comercializa ropa, accesorios y otros productos infantiles.
Las características principales de cada producto se muestran en su correspondiente página. Nos esforzamos por presentar las fotografías, colores y descripciones de la forma más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color debidas a la configuración de la pantalla o dispositivo utilizado.
En productos de ropa y calzado, el cliente deberá consultar las tallas, medidas y características indicadas en la página del producto antes de realizar la compra.
Todos los precios mostrados en la tienda estarán expresados en euros (€) e incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda.
Los posibles gastos de envío u otros costes aplicables serán comunicados al cliente antes de finalizar el pedido.
My Kids World se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra facilitando la información necesaria para la gestión del pedido y la entrega.
Antes de confirmar la compra, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios y demás información del pedido.
Una vez completada correctamente la compra, el cliente recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico facilitada.
La normativa española regula expresamente la información previa y posterior a la celebración de contratos electrónicos, así como los requisitos de la contratación a distancia.
El cliente podrá utilizar los métodos de pago disponibles en la tienda durante el proceso de compra.
Los pagos se procesarán mediante las plataformas de pago habilitadas en la tienda. My Kids World no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.
Un pedido se considerará confirmado cuando el proceso de pago se haya completado correctamente y se haya emitido la correspondiente confirmación.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En el caso excepcional de que un producto comprado no esté disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente lo antes posible y se ofrecerá la solución correspondiente, que podrá consistir en el reembolso del importe pagado por el producto no disponible o, si el cliente lo acepta expresamente, una alternativa adecuada.
My Kids World realiza envíos a las zonas indicadas en su Política de envíos.
Los plazos y condiciones de entrega dependerán del producto, el destino y las condiciones logísticas aplicables al pedido.
Algunos pedidos pueden enviarse en varios paquetes y ser entregados en fechas diferentes. El cliente recibirá la información de seguimiento disponible para cada envío.
Para conocer las condiciones completas, el cliente deberá consultar la Política de envíos disponible en la tienda.
El cliente podrá ejercer sus derechos de devolución y desistimiento de acuerdo con la legislación aplicable y con las condiciones descritas en la Política de devoluciones y reembolsos de My Kids World.
En las compras a distancia, la normativa de consumo contempla con carácter general un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, sin perjuicio de las excepciones legales aplicables.
Las solicitudes relacionadas con devoluciones pueden enviarse a:
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, deberá ponerse en contacto con My Kids World a través del correo electrónico de atención al cliente.
Cada caso será revisado individualmente y se ofrecerá la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias del pedido.
El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita y responsable.
No está permitido utilizar el sitio web con fines fraudulentos, introducir información falsa durante el proceso de compra, intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas, interferir en el funcionamiento de la tienda o realizar cualquier actividad contraria a la legislación vigente.
My Kids World podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias ante usos fraudulentos o abusivos de la tienda, respetando en todo caso los derechos legales del consumidor.
Los elementos propios de la tienda, incluyendo el nombre comercial, logotipo, diseño, textos originales y otros contenidos propios, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Las marcas, nombres comerciales, fotografías u otros materiales pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
No se permite reproducir, distribuir o utilizar contenidos propios de My Kids World sin autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
My Kids World trabajará para mantener la tienda disponible y ofrecer información correcta y actualizada.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará o excluirá los derechos irrenunciables reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.
Para cualquier consulta relacionada con productos, pedidos, envíos, devoluciones o el funcionamiento de la tienda, el cliente puede contactar con:
Intentaremos responder a las consultas en el menor tiempo posible.
My Kids World podrá actualizar las presentes condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las que se encuentren vigentes en el momento de realizar el pedido.
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
Cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de competencia territorial y jurisdicción establecidas por la legislación vigente, respetando los derechos del consumidor.